Tutustu huolellisesti alla oleviin käyttöehtoihin. Käyttämällä Kholvorm:n verkkosivua ja palveluita hyväksyt nämä käyttöehdot.
Nämä käyttöehdot koskevat Kholvorm:n (jäljempänä "Palveluntarjoaja") tarjoamien kausittaisten kiinteistöhuoltopalveluiden ja verkkosivuston käyttöä.
Palveluntarjoajan yhteystiedot:
Kholvorm
Kaarlenväylä 3, 90100 Oulu, Finland
Y-tunnus: 1234567-8
Puhelin: +358 8 558 47337
Sähköposti: privacy@kholvorm.world
Käyttämällä Palveluntarjoajan verkkosivustoa tai tilaamalla palveluita hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Jos et hyväksy käyttöehtoja, et voi käyttää verkkosivustoa tai tilata palveluita.
Palveluntarjoaja tarjoaa kausittaisia kiinteistöhuoltopalveluita, jotka sisältävät muun muassa:
Palveluiden tarkempi sisältö ja laajuus määritellään asiakkaan kanssa tehtävässä sopimuksessa. Palvelut toteutetaan ammattitaitoisesti ja hyvää kiinteistönhuoltotapaa noudattaen.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa tarjoamiensa palveluiden sisältöä ja valikoimaa. Muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin sopimuksiin, ellei tästä erikseen sovita asiakkaan kanssa.
Asiakas voi tilata palveluita ottamalla yhteyttä Palveluntarjoajaan puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta.
Sopimus Palveluntarjoajan ja asiakkaan välillä syntyy, kun Palveluntarjoaja on hyväksynyt asiakkaan tilauksen ja ilmoittanut siitä asiakkaalle kirjallisesti (esim. sähköpostilla) tai kun osapuolet ovat allekirjoittaneet kirjallisen sopimuksen.
Ennen sopimuksen syntymistä Palveluntarjoaja voi tehdä ilmaisen arviointikäynnin kohteessa palvelutarpeen kartoittamiseksi. Arviointikäynti ei velvoita asiakasta tilaukseen.
Huomio: Palveluntarjoaja pidättää oikeuden kieltäytyä palvelun toimittamisesta, jos:
Palveluiden hinnat on ilmoitettu Palveluntarjoajan verkkosivuilla tai erillisessä tarjouksessa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja ilmoittamalla siitä asiakkaalle vähintään 30 päivää etukäteen. Jos asiakas ei hyväksy hinnanmuutosta, hänellä on oikeus irtisanoa sopimus päättymään hinnanmuutoksen voimaantulopäivänä ilmoittamalla siitä kirjallisesti Palveluntarjoajalle ennen hinnanmuutoksen voimaantuloa.
Palvelut laskutetaan sovitun aikataulun mukaisesti. Maksuaika on 14 päivää laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan.
Kausittaiset huoltopalvelut laskutetaan yleensä kahdessa erässä: 50% ennen kauden alkua ja 50% kauden päätyttyä. Vuosisopimukset voidaan jakaa neljään maksuerään asiakkaan toiveiden mukaan.
Palveluntarjoaja ei vastaa:
Vastuun rajoitus: Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa enintään kyseisestä palvelusta maksettuun hintaan, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Määräaikainen sopimus päättyy sovitun määräajan päättyessä, eikä sitä voi irtisanoa kesken sopimuskauden, ellei sopimuksen purkamiselle ole perustetta.
Toistaiseksi voimassa oleva sopimus voidaan irtisanoa päättymään kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla, ellei toisin sovita.
Kummallakin osapuolella on oikeus purkaa sopimus päättymään välittömästi, jos:
Jos sopimus päättyy ennen määräajan umpeutumista tai kesken kausiluontoisen huoltopalvelun, asiakkaalla on velvollisuus maksaa jo toteutetuista palveluista sekä niistä toimenpiteistä, jotka Palveluntarjoaja on jo aloittanut sopimuksen päättymishetkellä.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutoksista ilmoitetaan asiakkaille sähköpostitse tai Palveluntarjoajan verkkosivuilla vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa.
Jos asiakas ei hyväksy muutettuja käyttöehtoja, hänellä on oikeus irtisanoa sopimus päättymään käyttöehtojen muutosten voimaantulopäivänä ilmoittamalla siitä kirjallisesti Palveluntarjoajalle ennen muutosten voimaantuloa.
Jos asiakas jatkaa palveluiden käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen, katsotaan hänen hyväksyneen muutokset.
Kaikki Palveluntarjoajan verkkosivuilla oleva sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot, tavaramerkit ja muu materiaali, on Palveluntarjoajan tai sen yhteistyökumppanien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuksin tai muilla immateriaalioikeuksilla.
Sisältöä ei saa kopioida, muuttaa, levittää, julkaista tai muuten käyttää ilman Palveluntarjoajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Näihin käyttöehtoihin ja palvelusopimuksiin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintasäännökset.
Mahdolliset riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Jos neuvottelut eivät johda sovintoon, riita ratkaistaan Oulun käräjäoikeudessa tai kuluttaja-asiakkaan kotipaikan käräjäoikeudessa.
Kuluttaja-asiakkaat voivat viedä riita-asian myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai palveluistamme, voit ottaa yhteyttä:
Kholvorm
Kaarlenväylä 3, 90100 Oulu, Finland
Puhelin: +358 8 558 47337
Sähköposti: privacy@kholvorm.world